Mcdonald 的膠袋碎片奶茶

            
今朝比 Mcdonald個外賣攪到好火，首先佢哋遲到咗15分鐘先至到，連

sorry一句都無！咁都算嗱！當我飲飲吓杯奶茶果鎮，竟然有塊膠袋碎片响口中

！！？？吓咁都得？！有無攪錯呀！我非常氣頂！於是立刻打去佢哋嘅外

賣熱線，諗住投訴！結果佢哋竟然話會通知分店嘅經理了解件事，响15分鐘之

有個唔知頭唔知路嘅女仔（Mcdonald職員）打嚟問咩事，跟住仍然係對於遲到

事件無道歉，佢『 O 咗鎮話係！』；直至我話杯奶茶有塊膠袋碎片，佢先話『

唔好意思！我哋換番杯奶茶比妳！』吓！仲換？換嚟做乜？如果你投訴完仲感

∕想飲杯唔知咩嘅奶茶的話！‵∩′°°°°
        
 唔好諗住投訴有門！無論個機構有幾大、有無網頁，原來佢哋跟本唔會

為顧客設立一個投訴基制，所以無論你條氣幾唔順都好，都係投訴無門嫁！！
        
乜你認為間間分店嘅經理都會向顧客檢討∕承認自己嘅錯誤嗎？！你

認為自己監察自己有用嗎？！
         
上次佢哋送漏咗兩塊薯餅，我通知佢哋話請盡快補送，因為我們要趕

住出門口，若果遲咗無人收貨！ㄚ…點知佢哋成 20分鐘都未到！我追咗3 次

！後來？後來…我梗係走咗嗱！收到風佢哋完來成半個鐘之後先出現！
        
 自己認為做食物嘅機構除咗要有良心之外，還要設立完善嘅投訴基制

，這樣才能不段改進；成為一間有成功嘅食物制造商！唉……可惜…一間這

樣的機構……………
       
  投訴的題外話 — 話說朋友們很怕投訴一 D做食物嘅機構，通常D食

物或飲品出咗問題，都只會係退款；又或且由得佢，由其係外賣！因為友人

層經發生件恐佈經歷：–有次佢叫外賣時，由於叫得‘了能’，所以對方又

送錯了，於是友人致電去投訴兼要求退換！結果飲品是送回了……可是卻是

「加了料」！Yes！登登登登……是毛一條（不知是來自加拿大還是重要部

分呢？）我個 friend有無飲？梗係……無啦！好彩我個 friend好鐘意成日

 

在食∕飲之前，先撩吓 D野、左摷右摷先至入口！如果唔係咪中招！之後？

 

之後…咪 bad list咗間野囉！仲可以點ㄚ！恐佈喱！問你驚唔驚？！